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歡迎來到 欧诗木(中国)

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条款及细则

1. 释义

1.1 “shop.osmochina.com“指以欧诗木(中国) 名义下交易。

1.2 “货物” 是指根据您的订单指示购买,由欧诗木(中国)提供的产品。

1.3 “订单”是指根据第3.1条規定下的订购。

1.4 “网站”是指由欧诗木(中国)拥有和经营的网站:http://shop.osmochina.com 及 www.osmochina.com。

1.5 “您” 是指根据第3.1条的規定,购买商品的个人、商户或公司。

2. 一般

2.1你可能有法律赋予的其他权利,包括您作为消费者的法定权益,而这些条款和条

件不会影响其权利。

2.2这些条款和条件将替代所有有关产品和/或服务之先前的口头或书面声明和协议。 所有在我们的销售资料或信件的信息仅供参考,不构成本合同的组成部分,除非我们同意你的书面通知。

2.3根据本条款和条件,通知必须以书面形式递交。可透过亲身递交,传真确认,或

3天内发送挂号邮件到我们指定的邮寄地址。

2.4任何网络上的故障将不会影响我们欧诗木(中国)执行任何这些条款和条件及其他权利。

2.5这些条款和条件可能会随时更改,恕不另行通知。

2.6这些条款和条件应受约束,并按照香港法律。

2.7这些条款和条件为欧诗木(中国)的版权。

3. 下订单

3.1订单必须通过网站上的订购系统进行;

3.2您提交的订单,通过网站提交,代表认可从欧诗木(中国)网店上购买商品的价格。

3.3你和欧诗木(中国)之间没有约束的合同,直到货物发送给您。

3.4你可以在任何时间改变您的订单,直到订单被电子邮件、电话或邮寄确认发货。因为欧诗木(中国)会快速处理阁下之订单,所以你必须让我们尽快知道任何的变化。

4. 商品和服务的说明与可用性

4.1在我们的网站或出版物出售的所有商品均视情况而定。如果您已订购的产品暂时缺货,我们将通过电邮或电话通知您。

4.2我们不会为因缺货而负上任何责任。

4.3我们尽可能确保网站上展示商品的准确性。

5. 价格

5.1在我们的网站上显示的价格在发布时是正确的。但是,我们保留随时更改价格,恕不另行通知。当我们接受订单,我们不会改变适用于该订单的价格。

5.2我们尽一切努力来维持价格,但可能会受到无法控制的因素而变化。

5.3所显示的价格均为全国统一的零售价。

6. 客户的义务

6.1通过将您的订单确认您的年龄在18岁或以上,在法律上能够从欧诗木(中国)购买,不是代小于18岁的人订货。

6.2 您同意使用正确的名称、地址和出生日期,并提供合理要求的任何其他细节。

7. 付款信息

7.1我们仅接受支付宝方式支付。

7.2信用卡和借记卡付款须验证和授权,发卡机构,我们不会对任何未送达或延误承担责任,如果发卡行拒绝授权支付。

7.3传输你的借记卡或信用卡号码和有关支付其他细节将在你自己的风险。我们不能接受任何责任或义务的信息删除,未交付或者失败,您存储的任何通信传输失败。

7.4非中国客户 - 所有付款采取人民币(RMB)。

8. 运送货物

8.1我们将努力将货物寄运到你所提交到欧诗木(中国)的收货地址。

8.2在国内的订单,均由各认可经销商所安排的快递运输。

8.3我们不能保证快递运输的时间。我们将不会对因延迟交付货物而发生的任何损失,损害或费用负责。

8.4一旦货物运抵你所指定的地址,风险便即时转移给你。

8.5商品交付时你应该仔细检查他们。如果任何货物损坏或丢失,请马上联系欧诗木

(中国)。

9. 商品检验

9.1在交付货物必须仔细检查它们。如果任何货物不相符的描述或出现损坏或丢失,请不要打开商品或物品伴随货物,并请通过电子邮件与欧诗木 (中国)联系,并把问题告知欧诗木(中国)。

9.2如果检查货物或使用商品时有任何缺陷或在使用商品时遇到任何困难,你必须立即通知欧诗木(中国)。

9.3如果交付的货物有瑕疵欧诗木(中国)应在其绝对酌情决定更换该货物,或给予退款。

9.4如果货物有瑕疵符合任何条款9.1到9.3的,您同意退回有瑕疵的货物,包括所有物品和包装伴随货物予发货之认可经销商。

9.5支付邮资的费用会按实际情况处理。

10. 保证,退款及退货政策

10.1从订货商品收货的日期起7天。该保证只涵盖具有瑕疵的商品。如果是这样的话,请退回货物至发货经销商。当我们在收到退回的货物后,我们将对其进行检查,以确保他们在重新出售的条件下,才能够提供退款。

10.2 直到货物完好交付给我们,否则运输当中造成的任何损坏,将由客人负责。

10.3 所有退款和退货必须经由欧诗木(中国)客户服务的确认。

10.4我们将不接受任何因在使用过程中损坏商品的责任。

10.5我们将不退还任何因人为损坏的商品。

11. 责任

11.1我们不承担由客人造成商品损害的责任。

11.2我们将不承担任何人因使用我们网站上内容而造成的损害或损失的责任。

12. 不可抗力对因任何无法控制的行为或事件而不能遵守这些条款和条件,欧诗木(中国)概不负责,此包括但不限于自然灾害,暴动,骚乱,罢工,供应短缺行为,停工,工业行动,战争,疾病或火灾。

 

欧诗木图像使用版权指引

 

1. 在下列条件下我们授予照片,图表等版权创作使用的权利包括:

这些图像将仅被授权用于我们已经同意及我们已经提前获知的项目。

禁止转发我们的图像数据给第三方。事先都必须获得我们的同意。

以下条款适用于针对所划分木蜡油产品的图像数据:

图像数据仅当用于在互联网上及门店内的产品介绍。条款同样适用于印刷媒体上。

2. 我们同意使用我们的图像在与欧诗木公司有联系和有着正面推广欧诗木之上。

此外,图像数据必须与欧诗木或与欧诗木公司标志同时使用。

3. 禁止使用我们的图像数据在第三方和其他竞争品牌产品上。

4. 欧诗木的版权声明必须被添加到所有图像上。

5. 欧诗木可随时及无需任何理由撤回图像数据的使用许可权。

 

 

发货处理

 

每个商品的快递费用默认为15元。您将收到电子邮件确认您的订单和支付处理。当您的订单已派出,你也将收到一封电子邮件通知您。

邮寄仅限中国境内。

办公时间:

周一至周五:09:30 – 18:00

周六:09:30 – 13:00

周日及公众假期休息

退货

货物出门,恕不退换

若因商品有有瑕疵,从订货商品收货的日期起7天内可安排退货。如果是这样的话,请退回货物至发货经销商。当我们在收到退回的货物后,我们将对其进行检查,以确保他们在

重新出售的条件下,才能够提供退款。